Como embalar su devolución
1.- Contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente, donde le autorizarán la devolución/envío y le suministrarán toda la información necesaria.
2.- Para realizar el envío si se trata dunha devolución/cambio, es obligatorio que el producto esté completo (cables, accesorios, mandos, manuales,...) y la caja original del mismo en perfecto estado.
3.- Deberá empaquetar el produto en su caja/embalaje original y luego prodecer a un segundo embalaje de protección para que la caja orixinal del producto llegue sin deteriorar a nuestras instalaciones (puede utilizar una caja de cartón con material de relleno suficiente o varias capas de papel/plástico de burbuja).
4.- Nunca permita que la caja original del producto sea utilizada para pegar etiquetas de transporte o recubierta con cinta adhesiva/precinto directamente.
5.- De no tener en cuenta esta operativa puede ser causa de que el embalaje original del producto llegue deteriorado a nuestras instalaciones y no podamos aceptar la devolución/cambio.
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