“El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en
que se perfeccione la venta.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarnos su
decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por
ejemplo, una carta enviada por correo postal certificado, fax o correo electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación,
aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al
ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos
todos los pagos recibidos de usted incluyendo los gastos de envío estándar sin ninguna
demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha
en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos
a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la
transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo
caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a ELECTRONICA SUIZA HISPANIA SL,
con domicilio en c/ Mallorca 18, 27003-Lugo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso,
a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su
decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución
de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes, cuyo importe aparece
indicado en la factura.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características
y el funcionamiento de los bienes.
Debe cumplimentar y enviar el presente FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (pulse aqui para descargar el pdf),
si desea desistir del contrato. A la atención de ELECTRONICA SUIZA HISPANIA SL, con domicilio en
c/ Mallorca 18, 27003-Lugo o clientes@electronicasuiza.com.
Quedan excluidos los Receptores manipulados con Software NO-Oficial/Experimental o en tal
caso asumiendo el Cliente el coste de envio y recuperacion al Fabricante. La devolución y
los gastos generados de transporte siempre va a cargo del cliente. En caso de devolución
del material el cliente deberá de pagar los gastos de envío que generó al hacer su pedido.”
Com
empaquetar la seva devolució
1.- Contacti amb el
nostre servei d´Atenció al Client on li
autoritzaran la devolució/enviament i li subministraran tota
la información necessària.
2.- Per fer
l´enviament, si es tracta d´una
devolució/canvi, és obligatori que el producte
estigui complet (cables, accessoris, comandaments, manuals,...) i la
caixa original del mateix en perfecte estat.
3.- Haurà
d´empaquetar el producte en la seva caixa/embalatge original
i després fer un segon emabalatge de protecció
per que la caixa original del producte arribi sense deteriorar a les
nostres intal.lacions (pot utilitzar una caixa de cartró amb
suficient material de farciment o varies capes de
paper/plàstic de bombolla).
4.- Mai permeti que la caixa original del producte sigui utilitzada per
a adherir etiquetes de transport o sigui recoberta amb cinta
adhesiva/precinte directament.
5.- El no tenir en compte
aquesta operativa pot ser causa de que l´embalatge original
del producte arribi deteriorat a les nostres instal.lacions i no puguem
acceptar la devolució/canvi del mateix.
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