Como embalar a súa devolución
1.- Contacte co noso servizo de Atención ó Cliente onde lle autorizarán a devolución/envío e lle suministrarán toda a información necesaria.
2.- Para realizar o envío si se trata dunha devolución/cambio, e obrigatorio que o produto esté completo (cables, accesorios, mandos, manuales,...) e a caixa orixinal do mesmo en perfecto estado.
3.- Deberá empaquetar o produto na súa caixa/embalaxe orixinal e logo prodecer a un segundo embalaxe de protección para que a caixa orixinal do produto chegue sen deteriorar as nosas instalacións (pode utilizar unha caixa de cartón con material de recheo abondo ou varias capas de papel/plástico de burbuxa).
4.- Nunca permita que a caixa orixinal do produto sexa utilizada para pegar etiquetas de transporte ou recuberta con cinta adhesiva/precinto directamente.
5.- De non ter en conta esta operativa pode ser causa de que o embalaxe orixinal do produto chegue deteriorado as nosas instalacións e non podamos aceptar a devolución/cambio.
|
